接收送心员的心，核心是先与送心员解锁好友树击掌节点，再通过遇境星盘或同屏面对面两种方式领取爱心，同时要满足每日领取限制、未领前不可重复接收等条件。
与送心员成为正式好友是接收爱心的基础，添加好友可通过面对面赠烛或扫码完成，成为好友后，需在好友树中消耗1根白蜡烛解锁击掌动作，这是解锁送心功能的必要前提，未解锁该节点时，送心员无法发起送心操作。解锁完成后，送心员即可消耗3根白蜡烛向玩家送出爱心，送心操作分为星盘远程送心与同屏面对面送心两种形式，星盘送心时，送心员进入遇境星盘，找到对应好友图标，连续点击三次信封图标完成赠送；同屏送心则是送心员与玩家处于同一场景，点击玩家角色后，连续三次点击礼物图标发起赠送，两种方式均能成功传递爱心，且不受双方是否在线的严格限制。
玩家接收爱心时，会收到游戏内的礼物提示，提示会以星盘图标闪烁、游戏界面红点提醒的形式呈现。打开遇境星盘，找到对应送心员的好友条目，即可看到待领取爱心的标识，点击该标识就能完成爱心接收，爱心会直接计入玩家的遇境爱心总量，可用于兑换先祖装扮、动作、乐器等游戏道具。每位送心员每日只能向同一玩家赠送1次爱心，玩家当天未领取该爱心时，送心员无法发起第二次赠送，必须等玩家领取后，次日才能继续赠送，避免出现爱心积压无法送达的情况。
接收爱心过程中，常遇到接收失败的情况，主要原因有几种，一是玩家与送心员未完整解锁击掌节点，需返回好友树确认节点解锁状态；二是送心员当日赠送次数已达上限，或玩家未领取前次爱心导致无法接收，需等待次数刷新或完成前次领取；三是网络波动或游戏加载异常，可尝试重启游戏、切换网络后重新查看星盘；四是双方存在屏蔽、拉黑等关系限制，需解除限制后才能正常互动。送心员的蜡烛数量不足时，也会导致送心操作失败，无法发起赠送流程。
除了直接接收爱心，玩家还可同步接收送心员赠送的心火，心火是游戏内的免费互动资源，送心员每日可在星盘点击玩家好友条目，点击头顶心火图标完成赠送，玩家上线后可在星盘领取心火，累计60次心火可自动合成1颗爱心，是稳定获取爱心的辅助方式。日常与送心员维持互心互火的互动节奏，既能保障爱心稳定接收，又能积累心火兑换额外爱心，大幅提升爱心获取效率，同时也能解锁好友树更多互动节点，丰富游戏社交体验。
