进入商场前记得先整理装备，推荐带上霰弹枪或冲锋枪，近战武器在狭窄空间容易吃亏。跟着疏散指示牌走，那些向下箭头就是正确方向。商场一楼会有零散僵尸，快速清理掉就行，别恋战。右转再左转能看到手扶电梯，直接上去就是二楼。
二楼区域要特别注意特殊感染者，尤其是Boomer和Smoker。Boomer的呕吐物会引来尸潮，看到就优先集火。往前走会看到一道半开的卷帘门，蹲下钻过去，里面可能藏着物资但也会刷出精英怪。穿过这个小通道后有个下去的楼梯，到达休息区后沿着唯一路线前进就行。这段路比较绕，注意看地面血迹和队友位置别走散。
走到尽头会看到停止的手扶电梯，上去后右转有个被堵住的小门，门板搭了条路。通道里有很多小房间可以搜刮，但别耽搁太久。穿过通道来到两层的楼梯间，上楼后是个毛坯房，清理完僵尸继续前进就会重新进入商场内部。这时候左转就能看到通往三楼的手扶电梯了，安全屋标志就在那边。
最后这段要格外小心，开门进商场时会触发尸潮。提前找好掩体，推荐背靠墙壁防守。特殊感染者经常从高处偷袭，多注意天花板和货架顶层。进入安全屋前确保全员到齐，别把队友落在后面。安全屋里有充足补给，记得把血量和弹药补满再进入下一关。
